Veiling voorwaarden
1. Algemeen
1.1 De hier genoemde contract- en algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle biedingen en transacties waarbij MyCom Nederland en consumenten/bieders die gebruik maken van de dienst veiling op MyCom.nl betrokken zijn.
1.2 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
A. MyCom Nederland: de website en de handelsnaam MyCom waarmee de onderneming aan consumenten producten en diensten door middel van een digitale veiling aanbiedt en levert.
B. Consument: de consument/afnemer van het onder A. bedoelde product of dienst dan wel de (hoogste) bieder op een door MyCom.nl (digitaal) geveild product of dienst.
C. Bieder: een (hoogste) bieder op een veiling wordt hieronder naast consument bieder genoemd.
D. Aanbieder: de feitelijke leverancier van het product of dienst dat (die) MyCom door middel van de door haar geëxploiteerde website MyCom.nl aanbiedt en levert, gebruikmakend van de diensten van de feitelijke leverancier.
1.3 MyCom Nederland heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen. Over het algemeen zal dit geschieden door het plaatsen van nieuwe, aangepaste voorwaarden op haar website. Wijzigingen treden 30 dagen na bekendmaking in werking, of op een ander tijdstip als in dit in de bekendmaking wordt vermeld.
1.4 Van deze voorwaarden kan niet worden afgeweken.
1.5 Indien deze voorwaarden niet voorzien in een bepaalde situatie zijn de algemene voorwaarden van MyCom Nederland van toepassing.
2. Gebruiksvoorwaarden voor veilingdiensten
2.1 De veilingdiensten van MyCom zijn slechts toegankelijk voor bij MyCom.nl geregistreerde consumenten, die op grond van de Nederlandse wetgeving gerechtigd zijn juridisch bindende overeenkomsten te sluiten. Onverminderd het voorgaande, zijn onze diensten nimmer toegankelijk voor minderjarigen of voor personen die van het gebruik van de dienst tijdelijk dan wel definitief zijn uitgesloten. Indien bieders niet voldoen aan deze voorwaarden, verzoekt MyCom bieders geen gebruik te maken van de digitale veilingdienst MyCom Nederland. MyCom Nederland is bevoegd om naar eigen inzicht het gebruik van de veilingsite te verbieden.
2.2 De bieder verbindt zich ertoe bij de registratie voor de veilingdiensten van MyCom.nl haar correcte naam, adres en andere gevraagde gegevens te verstrekken. MyCom Nederland is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen als gevolg van de verstrekking van onjuiste gegevens. Wanneer er andere gegevens worden verstrekt dan de correcte persoonsgegevens kan de toegang tot de dienst ontzegd worden.
2.3 Iedere bieder dient 18 jaar of ouder te zijn.
2.4 Iedere bieder is te allen tijde verantwoordelijk voor het gebruikersaccount en inloggegevens. Iedere bieder dient de gegevens zorgvuldig voor zichzelf te houden en deze gegevens in geen enkel geval door te geven aan derden.
3. Privacybeleid
Geen enkele persoonsinformatie die wordt verkregen, zoals adres, e-mail, telefoonnummer en bankgegevens worden door MyCom.nl aan derden verstrekt zonder toestemming van de consument/bieder, met uitzondering van de bij de veiling betrokken aanbieder(s).
4. Bieden Zolang de veiling nog niet is begonnen kan de aanbieder van het te veilen product respectievelijk dienst wijzigingen aanbrengen in het aanbod.
4.1 Ieder bod dat een bieder uitbrengt, is exclusief 3,50 veilingkosten.
4.2 Ieder aanbod wordt gedaan onder de voorwaarde van beschikbaarheid, hetgeen betekent dat de aanbieder niet gehouden is om aan de hoogste bieder de prestatie waarop deze recht heeft te leveren, indien die prestatie niet meer beschikbaar, leverbaar, dan wel uitverkocht is.
4.3 Kennelijke verschrijvingen en drukfouten zijn niet bindend voor MyCom Veiling noch voor de Aanbieder van het te veilen product respectievelijk dienst.
4.4 Ieder bod dat door een bieder uitgebracht wordt leidt tot een veilingovereenkomst tussen de bieder en MyCom Nederland. Ieder hoogste bod leidt tot een definitieve (koop)overeenkomst tussen de bieder en MyCom Nederland. Door het uitbrengen van een bod gaat de bieder akkoord met de leverings-, huisregels en andere voorwaarden van de aanbieder van het desbetreffende product of dienst. In het geval dat de algemene voorwaarden van de aanbieder strijdig zijn met de algemene voorwaarden van MyCom Nederland, zijn de algemene voorwaarden van MyCom Nederland leidend.
4.5 De bieders mogen de prijs van een veiling niet manipuleren noch pogingen daartoe doen. Het gebruik van biedrobots en het automatisch uitbrengen van biedingen is niet toegestaan.
4.6 Wanneer bieder door het plaatsen van het hoogste bod de hoogste bieder van een veiling is geworden, dan ontvangt bieder een bevestigingsmail. Hierin staat hoe de afhandeling van de veiling verder verloopt.
4.7 De tien hoogste biedingen op een veiling worden op de websites van MyCom Nederland geplaatst, onder vermelding van naam, bieddatum en biedprijs.
4.8 Indien daartoe dringende redenen bestaan, zulks uitsluitend ter beoordeling van MyCom Nederland, behoudt MyCom Nederland zich het recht voor een veiling vroegtijdig te beëindigen.
4.9 Er kan geboden worden met ronde bedragen van minimaal € 1 en met een maximaal opbod van € 50.
4.10 Medewerkers van MyCom en aanbieders zijn niet gerechtigd om biedingen op de digitale veiling van MyCom Nederland uit te brengen.
5. Annulering en wijziging
5.1 Ieder bod op een veiling is te allen tijde onherroepelijk. Indien de bieder het hoogste bod heeft uitgebracht en het bod door MyCom Nederland wordt aanvaard, is de hoogste bieder VERPLICHT de transactie aan te gaan.
5.2 Na het uitbrengen van een hoogste veilingbod dat leidt tot een koopovereenkomst (transactie) met MyCom Nederland, kan de bieder die overeenkomst annuleren binnen 2 dagen door contact op te nemen met veiling@mycom.nl . Echter, de bieder is MyCom wel 3,50 veilingkosten verschuldigd.
6. Garantie
6.1 Alle producten worden geleverd met de wettelijke garantie. De standaard fabrieksgarantie verschilt per categorie.
Gebruikt/Demo: 3 maanden garantie
Nieuwe Producten: Standaard fabrieksgarantie
7. Betaling
7.1 MyCom Nederland B.V. is het betaaladres van alle transacties die via door haar geëxploiteerde websites tot stand komen. Veilingorders dienen altijd afgerekend te worden via het winkelmandje of de door ons ontvangen betalingslink. Bedragen die daarbuiten overgemaakt worden ten behoeve van de MyCom veiling worden niet geaccepteerd.
7.2 Wanneer er 48 uur na het winnen van de veiling geen actie is uitgevoerd met betrekking tot het betalen, dan zal een betalingslink volgen om de 3,50 veilingkosten af te rekenen. MyCom Nederland rekent € 4.99 extra kosten.
7.3 De hoogste bieder bij een veiling is van rechtswege in verzuim indien de betaling niet heeft plaatsgevonden, dan wel niet heeft kunnen plaatsvinden.
7.4 Blijft de hoogste bieder, na minstens 1x telefonisch of schriftelijk door MyCom Nederland te zijn aangemaand, in verzuim om de veilignkosten te betalen, dan zal MyCom Nederland de gehele geannuleerde order in rekening brengen.
8. Schending van de spelregels bij een veiling of een andere transactie via de website
MyCom Nederland behoudt zich het recht voor consumenten/bieders onmiddellijk een waarschuwing te sturen, haar veilingprocessen te beëindigen, dan wel de toegang tot de dienst tot nader order op te schorten en / of te beëindigen indien een consument/bieder:
a) zich niet houdt aan de door MyCom Nederland gestelde regels/veilingvoorwaarden of de documenten die daar integraal deel van uitmaken;
b) het onmogelijk maakt de gegevens die aan MyCom Nederland geleverd zijn te controleren. Het is voor MyCom Nederland onmogelijk om alle gegevens van consumenten/bieders te controleren. Consumenten/bieders hebben hun eigen verantwoordelijkheid voor de juistheid en volledigheid van die gegevens en zijn jegens MyCom Nederland aansprakelijk voor schade die MyCom Nederland lijdt en kosten die zij maakt als gevolg van aan een consument/bieder toe te rekenen onjuiste of onvolledige opgave van gegevens. Laatstgenoemde staat in voor zijn/haar bevoegdheid tot het sluiten van een overeenkomst c.q. het uitbrengen van een bod.
c) onrechtmatig het imago van MyCom Nederland schendt.
d) onder onjuiste naam een profiel heeft aangemaakt of gewijzigd.
9. Intellectueel eigendom
Alle elementen van deze website zijn beschermd door de intellectuele eigendomsrechten van MyCom Nederland en/of haar leveranciers en gerelateerde rechten.
10. Klachten
10.1 Een consument/bieder die een klacht heeft met betrekking tot de door MyCom Nederland geleverde producten of het te betalen bedrag dient zijn klacht zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen twee maanden nadat het gebrek is ontdekt, volledig, gemotiveerd en duidelijk omschreven aan MyCom Nederland kenbaar te maken
10.2 Bij MyCom Nederland ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door MyCom Nederland binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument/bieder een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
11. Toepasselijk recht en forumkeuze
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, en welke niet behoren tot de competentie van de sector kanton van de arrondissementsrechtbank, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement.
Mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw zending of met het product wat u heeft ontvangen, dan kunt u altijd contact opnemen met de afdeling retouren via retouren@mycom.nl .
Tevens kunt u met al uw vragen en opmerkingen betreffende de veiling terecht bij de veilingmeester via: veiling@mycom.nl